- [촉석루] 고객만족경영 활동의 길목에서- 윤덕화(고객만족경영 활동가)CS(고객만족·Customer Satisfaction) 경영 활동은 열정과 희생이 빚어내는 아름다움이다.
그 활동이 좋아 쫓아다니는 세월이 강물처럼 흘러가도 흔적은 기억의 저편에서 맴돌고 있어, 한번 웃고 행복해하는 것은 무슨 힘일까.
필자가 KT 민원봉사실장으로 근무할 때...이준희 기자 2023-12-05 20:23:51
- [촉석루] 경남의 시그니처 관광상품 개발- 황희곤(경남관광재단 대표)‘시그니처(Signature)’라는 말이 유행이다. 원래 ‘서명’이라는 의미로, 자신의 신원을 서명으로 표현하듯이 기업이나 브랜드가 내세울 수 있는 단 하나의 대표상품을 일컫는다. 현대의 기업들이 과다한 정보와 채널에 노출되어 있는 소비자들을 대상으로 자신의 정...강지현 기자 2023-12-04 19:37:36
- [촉석루] 다 함께 산다- 홍성호(경남건강가정지원센터장)‘나 혼자 산다’. 이제 고유명사로 받아들일 만큼 유명한 TV 예능 프로그램의 이름이다. 2013년부터 방영된 이 프로그램은 1인 가구가 늘어나는 세태를 반영해 혼자 사는 연예인들의 일상을 보여주는 프로그램이다.
2022년 통계청 조사에 따르면 전체 가구 중 1인 가...이준희 기자 2023-12-03 19:31:30
- [촉석루] 제자리 찾기- 주강홍(경남시인협회장)노란 은행잎들이 도로를 휩쓸고, 옷깃을 여미는 군상들의 총총걸음에 겨울을 실감한다. 자연도 마멸된 한 해를 바꾸어 내년을 기약하고 일상의 직장에서도 다음을 위해 새롭게 판을 짜야 하는 인사의 계절이 다가왔다. 성실한 이에게는 답례가 따르고 실적이 좀 부족...이준희 기자 2023-11-30 19:11:02
- [촉석루] 우리 교가가 친일잔재라고?- 원은희(시인·성재일기간행위원회 회장)팬데믹으로 수년간 멈췄던 모임이나 행사가 연말을 앞두고 부활 중이다. 그 분위기에 얹혀 고교 동창 모임엘 갔다. 각 기수별 번호가 꽂힌 테이블에 앉아 모처럼 여유를 가졌다. 관례에 따른 식순이 끝나고 서로의 연대감, 동질감을 상기하듯 교가 제창이 이어졌다....안정은 기자 2023-11-29 19:36:47
- [촉석루] 인연- 박태종(경남도립남해대학금융회계사무과 교수)문춘자 누님은 82세로 일본 도쿄에서 식당을 경영하고 계신다. 경남 교민회 회장도 역임하시고 교민회를 열성적으로 도와주시는 분이다.
2009년 7월 시모노세키 경남사무소가 도쿄로 이전하게 됐을 때 누님과의 인연이 시작됐다. 사무소 이전 즈음 도쿄에 출장을 가...이준희 기자 2023-11-28 19:20:54
- [촉석루] 뻔하지만 뻔하지 않은 이야기- 강종철(마창진환경운동연합 공동의장)올해도 날씨는 역대 최고, 최초 등 극단적인 널뛰기를 반복했다. 하루 이틀 얘기가 아니다 보니 사람들은 며칠 전 일들도 무감각해지거나 금방 잊는 듯하다.
정말 얼마 전 일이다. 1년에 한 번 눈이 올까 말까 한 창원에 11월 18일에 첫눈이 소복이 내렸다. 그보다 ...이준희 기자 2023-11-27 19:07:13
- [촉석루] 교육과 반(反)교육- 황미영(거제교육지원청 중등장학사)며칠 전 아들의 수능 부정행위를 적발한 교사의 학교 앞에 찾아가 난동을 부린 한 학부모의 기사가 실렸다. 이 학부모는 교사의 인생을 망가뜨리겠다며 협박까지 한 모양이다. 이 사건만 봐도 우리의 대학입시가 개인의 삶에서 가지는 무게감이나 위상이 어느 정도...이준희 기자 2023-11-26 19:06:17
- [촉석루] 상동 자기가마터와 김해다완 - 김재홍 (동아세아문화재연구원 조사부 팀장)김해 지역의 가마터와 관련된 조선시대 문헌 기록은 앞선 칼럼에서 소개한 ‘감물야촌’에 자기소가 위치한다는 기록 외에도 ‘경국대전’ 외공장조를 통해 6명의 사기장이 김해에 배치됐음을 알 수 있는데, 경국대전이 작성된 15세기 중반에 집중적으로 자기가 제작됐...2023-11-23 20:35:58
- [촉석루 다양성, 다름의 해방일지 - 원은희 (시인성재일기간행위원회 회장)저마다의 색깔로 한 해를 마무리하는 가로수들을 보면 서로 다름이 빚어내는 아름다움에 감탄이 절로 나온다. 세상의 모든 꽃이나 나무들이 같은 모양, 같은 색이라면 무슨 조화와 아름다움이 있을까? 자연은 다양성의 소중함을 늘 우리에게 보여준다. 그러나 사람...2023-11-22 21:16:11
- [촉석루] 청년에 투자하자 - 박태종 (경남도립남해대학금융회계사무과 교수)며칠 전 졸업생 초청특강이 있었다. 오랜만에 학교를 방문한 졸업생이 과거와 다른 대학 풍경에 놀라워했다. 5~10명 단위로 이루어지는 강의 환경, 전자칠판과 컴퓨터로 비대면 수업까지 동시 진행이 가능한 시설에 감탄을 금치 못했다. 2040년이 되면 절반 이상의 ...2023-11-21 21:00:23
- [촉석루] 역주행하는 기후정책 - 강종철 (마창진환경운동연합공동의장)지난 11일 창원교육지원청은 ‘에코드림생태시민한마당 & 창원행복교육지구 성과공유마당’을 창원 세코에서 개최했다. 학생들이 탄소중립 실천과 관련한 다양한 공연을 준비하였고, 환경교육 우수사례를 발표하고 전시하는 등 다채로운 행사를 열었다.
환경의 중요성...2023-11-20 20:41:03
- 이별에 대처하는 자세불과 1~2주 전까지만 해도 가을 날씨 치고는 이상하리만큼 기온이 높더니 갑자기 한파가 불어닥치고 첫눈 소식도 들려온다. 이상 기온이니 뭐니 해도 결국 겨울은 오는 모양이다. 매서운 바람이 불고 겨울이 오면 2023년도 어김없이 끝이 나고 또 새로운 해가 시작될...이준희 기자 2023-11-20 08:10:38
- [촉석루] 김해 도자의 중심, 묵방리 도요지- 김재홍(동아세아문화재연구원 조사부 팀장)오늘날 상동면의 대감리와 묵방리는 사기점골의 계곡을 사이에 두고 경계가 나뉘는데, 조선시대는 상동이라는 하나의 면으로 묵방리는 먹을 만들었던 곳이라 하여 ‘먹방’ 또는 ‘묵방’이라고 불렸다. 묵방리 내에는 대략 3개소의 가마터가 입지하는 것으로 알려져 있...이준희 기자 2023-11-16 19:51:37
- [촉석루] 어찌할까, 내 삶의 전리품들- 원은희(시인·성재일기간행위원회 회장)오늘도 트럭 가득 실린 짐들이 부려지고 있다. 누군가 이 세상을 떴거나, 요양원으로 거처를 옮겼나 보다. 앞집에 세든 짐 정리 업체는 수수료를 받고 처치 곤란한 집안의 물건들을 몽땅 처리해 준다. 삶의 기록이자 증거품이랄 수 있는 물건들도 주인이 떠나면 성가...이준희 기자 2023-11-15 19:42:48